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餐饮应用天下未定移动客户端才是决胜战场

发布时间:2021-01-21 16:28:32 阅读: 来源:硅酸铝板厂家

移动互联的浪潮已经来临,从传统PC拓展到平板电脑、智能手机的趋势已经不可逆转,智能手机、Apad等移动设备逐渐在上网、购物、交友、搜索信息.....等方面替代电脑, 消费移动化的趋势也已经显而易见。

而在整个移动互联网浪潮中,餐饮行业以28%的移动互联网普及率,远远超过其他行业,成为受移动互联网影响最为深刻的行业,餐饮移动用户也呈现“前仆后继”的态势。如今的搜餐厅应用天才未定,面对机遇挑战,餐饮应用服务将如何作为? 一场腥风血雨即将展开,最后谁将称王?

搜餐厅服务的决胜战场在移动客户端

10年间,互联网的兴起,基于用户点评的网站开始流行。如今,用户不玩PC了,搜餐厅服务的天平向移动端倾斜,用户由pc客户端向移动客户端大规模迁移。

对于传统的PC餐饮搜索、点评网站而言,这是一个痛苦的时刻。不管承认与否,现在已经进入了后PC时代,PC的重要性已经急剧下降。看看周边的人,还有多少在使用电脑查找餐厅?现在,用户们最常使用的是智能手机和平板电脑。

在餐饮领域,现在市场的弄潮儿是谁?

不再依靠pc端搜索,用户发现手机应用更为便捷。经常在外洽谈业务的李先生,分享了他的体验。“以前我请客户吃饭,都得事先在电脑上查查路线、好吃不好吃;碰上突发情况,就只能随便选一家来凑合。而现在吃饭前,随时随地就拿出手机来‘摇一摇’,特别便捷简单,各种餐厅随心选择。”

无疑,移动应用让用户真切感受到区别于PC端的神奇感受。以吃货自居的某高校学生端端表示:使用食神摇摇半年多,想吃东西的时候,就用手机摇一下,对于懒懒的吃货来讲特别方便,可以随时随地的享受美食的乐趣。”

调查显示,如今大多数用户在就餐前,已经习惯利用手机搜集餐厅信息。在北上广等发达城市,这一比例甚至高达90%以上。

可以说,近两年移动互联网用户的增长速度,连业界也是始料未及的,截至2012年9月底,全球移动互联网用户已达15亿。而另一组数据,也显示了用户向移动客户端大规模转移的事实。CNNIC发布的《第30次互联网统计报告》指出,中国手机网民的数量达到了3.8亿,首次超过了PC网民。可见,搜餐厅应用的将来的决战战场不是pc端,而是移动客户端。

移动互联网时代去“巨头化”趋势明显

移动互联网不像在互联网时代会有几个寡头形成,未来一定是群雄并起。业内人士如是回应。伴随大众点评与食神摇摇之间展开的系列公关战,百度生活、丁丁优惠、QQ美食、网易饭饭均在餐饮领域布局,餐饮搜索领域正在经历巨大变局。

不同于传统互联网领域,格局已经划分明显,巨头都已经各自占山为王,新兴的创业公司想要超越成为极为艰难的事。在移动互联网领域,机会对于所有人却都是一样的。这几乎成为当下绝大多数CEO们的共识。所以在同样的机遇面前,各个玩家将如何出奇制胜,成为众人一致关心的问题。

对此,业内普遍的看法是“读懂用户是关键。每家公司的核心竞争力都不一样,任何环节做好了都能够成为驱动公司发展的核心竞争力,这已经有很多的成功先例了。所以,做好移动的搜餐厅服务,关键就是对用户需求的把握能力。”

对于智能手机用户来说,传统互联网的海量搜索在无线搜索行业已经不是卖点,而精准的信息才是用户最想要的。毕竟,在有限的页面和时间之内,移动用户不可能如PC用户一样一页一页寻找自己想要的东西。另外,由于受到手机屏幕的大小限制,用户对于信息的呈现方式也有更高的要求,图片化、标签化成为趋势。

对此,食神摇摇的吴世春将其总结为一点: 以用户为中心,真正让用户喜欢、为用户创造价值是竞争的核心。

而传统互联网要想进入移动搜索领域并不容易,业内同行甚至用“自宫”来形容这样变革。因为首先它面临的平台是全新的,其次运营的模式也是全新的,并不只是把互联网的成功经验照搬、平移到手机上来,实现一个简单的物理移动就能成功。

与互联网相比,现在移动搜索尚处于发展初期,用户聚合效应尚未形成,这是目前成为移动搜餐厅服务的未来蓝图和努力的方向。那么谁能掌握更多的用户,对于未来移动搜索的发展必然有着极大的好处。

在移动互联网去“巨头化”的发展格局下,细分领域、细分用户群之下,更多的满足用户细微需求的应用,构成了移动互联网百花齐放的繁荣局面。

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