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2013总结八百客荣获CRM最具服务满意度企业

发布时间:2020-07-21 18:34:11 阅读: 来源:硅酸铝板厂家

12月19日,由畅享网主办的“2013年度中国信息化领袖峰会暨商用软件评选颁奖大会”在上海隆重举行。八百客凭借过硬的技术实力和卓越的服务水平,斩获在线CRM“最具服务满意度企业”的奖项。同时,八百客的三位企业客户爱尔眼科医院集团的郭总、北京东方富通投资有限公司的祝总、江苏振轩工程机械的张总分别获得“2013年度信息化贡献人物奖”。

据了解,此次大会以“创新应用:企业竞争力的新引擎”为主题,邀请了数百位来自国内外知名企业CIO,以及来自主办方、政府组织、行业协会、IT领域的国内外知名信息化解决方案提供商参加。大家齐聚一堂,共同探讨如何在创新的云计算应用环境下,实现企业发展的革新与转型。

在“企业级IT应用评选颁奖”环节中,八百客作为中国首家在线CRM厂商,凭借出众的产品和服务质量以及卓越的创新能力,一举摘得“最具服务满意度企业”奖项。对此,八百客CEO表示,“我们非常荣幸获此殊荣,这个奖项是对过去一年八百客在客户服务满意度方面的积极肯定,同时,这个奖项也鼓励我们用行动去为每一位客户提供更周到的服务。”

云计算和移动互联网等新技术的发展,给众多行业带来无数的机遇,也为CRM的发展带来新的动力。在线CRM作为管理型SaaS的代表应用,因产品成熟、用户群广、灵活性高等优势发展迅速,日益火红。作为行业领军者,八百客无论是从产品到技术,还是从销售到客服,都致力于为广大企业用户提供性价比最高的在线CRM服务。

发展九年来,八百客不断坚持创新,在今年,八百客不仅对CRM升级,增加站点功能、BI功能等,还推出基于HTLM5技术的移动CRM客户端,以更好地满足用户的需求。八百客的努力获得了众多客户的认可,中国移动、环球雅思、NEC、ADP、开心网、西王集团等众多知名企业都已成功享受到800APP系统所带来的“云”端管理乐趣。

在各行业以提倡“服务为王”的今天,能否为客户提供积极、有效、快速、优质的服务来满足客户更多个性化的需求,已经成为企业提升核心竞争力赢得市场的重要手段。目前八百客的服务可以覆盖企业前期咨询、产品演示、技术实施、免费培训、售后支持等多个环节。今后,八百客将继续秉承为客户服务的宗旨,7*24小时为客户提供周到细致的服务。

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