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发布时间:2020-01-14 18:42:24 阅读: 来源:硅酸铝板厂家

守望供电所 “三步走”助推优质服务

本报讯(通讯员马汀)5月18日,笔者从昭通供电局昭阳分局获悉,供电产业将坚持依法管电,杜绝私设黑户、优亲厚友等违规违法行为,着力在安全生产、制度建设、机制运行、优质服务等问题上狠下功夫,全面树立、提升良好服务形象。

为提升优质服务新形象,昭阳区守望供电所要求全体员工要紧紧抓住转变观念这一重点,统一思想、认清形势、树立责任心,坚持依法管电,增强敏感性,争做优质服务排头兵,全力提升供电服务质量;要采取可行措施、切实摸清辖区供电实情,“严”字当头,“敢”字当先,扎实苦干,严检查、严考核,加强学习,增强与客户的沟通技巧、规范沟通礼仪、提升服务形象。要进村入户讲解农村安全用电知识,检查供用电设备运行状况,对供用电设备进行不定点抽查,杜绝和取缔私拉乱接等违章用电,进一步清化农村安全用电环境,将安全风险降到最低,并大力宣传安全用电知识,进一步规范用电行为,确保学习、管理、服务责任层层落实。

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